¿Necesitas ayuda?

Puedes ponerte en contacto con Atención al Cliente enviando un email a soporte@basketballemotion.com o completando el formulario de soporte que encontrarás más abajo.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 19:30 GMT+1 (excepto festivos). Haremos todo lo posible por atender tu consulta en las siguientes 24-48 horas (excepto fines de semana). En el formulario de soporte encontrarás respuestas sugeridas a algunas consultas, si no es así, no dudes en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente.

El servicio de atención por Whatsapp está desactivado temporalmente. Puedes seguir contactando por email o utilizando el chat de la web. Pronto volverá a estar disponible.

¿Tienes alguna duda sobre unos de tus pedidos? .

¿Qué necesitas acerca de tu pedido?

Puedes realizar la devolución desde nuestrocentro de devoluciones.

Explícanos tu problema y buscaremos una solución lo antes posible

Explícanos tu problema y buscaremos una solución lo antes posible

Explícanos tu problema y, si aún no ha sido enviado haremos lo posible por cancelarlo

Si conoces la referencia del producto sobre el que deseas consultar indícanosla en tu consulta.

¿A que país quieres que enviemos tu pedido?

Explícanos tu duda y te atenderemos lo antes posible
Puedes ver toda la información referente a nuestros envíos enesta sección.
Enviamos a todo el mundo, salvo Argentina. Simplemente escoge el país al que quieras que enviemos el paquete al realizar tu pedido. Puedes ver más información sobre nuestros envíos internacionales enesta sección.
Actualmente no enviamos pedidos a Argentina, debido a que las tasas arancelarias que el cliente final pagaría al recibir el pedido son demasiado elevadas. Confiamos en poder volver a enviar pronto, pero mientras tanto no hay nada que podamos hacer. Disculpa las molestias.
Actualmente no enviamos pedidos a Irán. Confiamos en poder volver a enviar pronto, pero mientras tanto no hay nada que podamos hacer. Disculpa las molestias.
Actualmente no enviamos pedidos a Rusia. Confiamos en poder volver a enviar pronto, pero mientras tanto no hay nada que podamos hacer. Disculpa las molestias.
Puedes consultar toda la información sobre el proceso de compra enesta sección.
Puedes consultar toda la información sobre nuestros eventos y formación enesta sección.
Si has olvidado tu contraseña, puedes obtener una nueva haciendo clickaquí.
Esto no soluciona mi duda. 

Necesitas 


Facilítanos tus datos para poder contactar contigo, o
Nombre (*):
Apellidos (*):
Correo electrónico (*):