324 Opiniones de nuestros clientes
Los productos son de buena calidad. Pero en la atención al cliente aún debe mejorar. El trato con las personas fue amable, pero se echa de menos mayor cercanía,ves decir, poder hablar con alguien. Todo se gestiona a través de la app o la web y no es suficiente. Yo quería cambiar de talla una prenda y finalmente la devuelvo por no poder hacerme entender.
Un servicio perfecto, rápido, el paquete en perfecto estado, las cajas de las zapatillas perfectas, y las zapatillas sin palabras. Ya había comprado en tienda física y online, y seguiré comprando sin duda alguna. María Reyes (Avilés - Asturias)
Compra perfecta, en 3 días en casita las nuevas Luka 4. En el proceso de compra anunciabais una fecha de entrega pero la realidad ha sido que se ha adelantado varios dias. Graciasssss y seguid por este camino
La atención al cliente ha sido muy buena. Enseguida contestaron a mis correos. Cordiales y eficientes. Debido a la gran demanda la devolución tardo un poquito más en llegar. Excepto este episodio, contentos con basketemotion.
Compre las MB01 Alíen Safari y estaban perfectas el único detalle es que las personalice y no había ninguna foto de ejemplo y encima en este color de la zapatilla y en este modelo hay poco sitio donde personalizar y no supe como era hasta que me llegaron, las banderas eran del tamaño de las pegatinas de colores que les ponen a los niños en la guardería. Por lo demás todo correcto
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